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全渠道客戶(hù)管理

打通客戶(hù)的全渠道觸點(diǎn)（電商、門(mén)店、官網(wǎng)、微信、App、小程序、線(xiàn)下活動(dòng)、產(chǎn)品包裝等），通過(guò)統一的身份管理匯集全渠道數據，形成多維度的用戶(hù)數據畫(huà)像，包含客戶(hù)屬性、生命周期階段、價(jià)值評估、活躍度、標簽、行為時(shí)間軸等用戶(hù)全景畫(huà)像。

社交互動(dòng)統一管理

對客戶(hù)的社交營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，如微信圖文、微頁(yè)面H5、表單、郵件模板、短信模板、App推送等，進(jìn)行一站式集中管理。配備樣式豐富的內容模板庫，無(wú)需設計，快速實(shí)現大規模的客戶(hù)觸達。更支持個(gè)性化動(dòng)態(tài)內容，輕松實(shí)現內容觸達的千人千面需求。

微信SCRM運營(yíng)

一物一碼

幫助品牌與粉絲實(shí)現跨越線(xiàn)上線(xiàn)下的數據追溯， 可批量設置二維碼

微信48小時(shí)

對新粉絲48小時(shí)黃金轉化周期的 自動(dòng)流程設置和運營(yíng)

個(gè)性化菜單

可對不同類(lèi)型的微信粉絲展現相應的 個(gè)性化自定義微信菜單

微信卡券

對折扣、兌換、代金、優(yōu)惠等類(lèi)型的卡券進(jìn)行領(lǐng)取、轉贈、核銷(xiāo)管理

商戶(hù)中心

對社交平臺體系內的 交易訂單、商品、微信紅包等進(jìn)行統一管理

微信會(huì )員管理

完善的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)體系， 并可對接其他第三方會(huì )員管理系統

服務(wù)號對話(huà)能力

服務(wù)號對話(huà)能力(原微信導購助手)的支持， 數據的對接和打通

微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

基于社交媒體的分享裂變活動(dòng)和全員推廣活動(dòng)

微信營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化

機匯管家SCRM幫助用戶(hù)搭建基于CDP客戶(hù)數據平臺+MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的全域SCRM解決方案，可對接主流廣告投放平臺，進(jìn)行智能化廣告投放管理和效果優(yōu)化?；谙M者生命周期的自動(dòng)化旅程設計，實(shí)現Always-on不間斷的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)和內容營(yíng)銷(xiāo)管理。并可對接其他第三方傳統CRM系統，方案實(shí)施簡(jiǎn)便快捷。
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