我們在進(jìn)行小程序授權的時(shí)候,會(huì )出現提示“授權失敗”的現象,到底是哪里出了問(wèn)題導致小程序無(wú)法授權成功呢?授權失敗時(shí),多半是你碰到以下三種情況:(本篇圖片摘自網(wǎng)絡(luò ))
1、賬號已被授權給其他第三方平臺
解決方法:請先登陸[微信公眾平臺>小程序](點(diǎn)擊登錄),解除該小程序在其他第三方平臺的授權,再重新授權給機匯管家SCRM。
(注意:是登錄微信小程序的后臺!不是微信公眾號的后臺?。?/span>
2、小程序授權的權限不足
解決方法:重新授權時(shí)選擇提示的所有權限(默認選擇了所需的所有權限,不要修改即可)。
3、小程序信息不完整
解決方法:登陸[微信公眾平臺>微信小程序],完善小程序名稱(chēng)、頭像、可選項目及介紹等信息。
4、小程序未添加“工具-企業(yè)管理”類(lèi)目
解決辦法:登陸[微信公眾平臺>微信小程序],申請“工具-企業(yè)管理”類(lèi)目,避免影響客戶(hù)接收企業(yè)消息。
微信公眾平臺>微信小程序>設置>基本設置>服務(wù)類(lèi)目>詳情>添加服務(wù)類(lèi)目
小程序管理員掃碼驗證后,選擇“工具-企業(yè)管理”服務(wù)類(lèi)目并申請。
點(diǎn)擊提交后,“工具-企業(yè)管理”服務(wù)類(lèi)目即可申請成功,此時(shí)進(jìn)行小程序授權操作即可