【企業(yè)微信掃盲貼】登錄相關(guān)問(wèn)題

很多人不知道怎么注冊企業(yè)微信，包括在登錄及認證過(guò)程中產(chǎn)生不少疑惑。為幫助更多人了解企業(yè)微信，我們特地整理了一些資料，分享給大家，希望能幫到各位。

中篇：企業(yè)微信登錄相關(guān)問(wèn)題

1、如何解綁微信號？

當前暫不支持解綁以及更換微信。

2、登錄收不到手機/郵箱驗證碼？

收不到手機/郵箱驗證碼的場(chǎng)景一般有：

a、登錄企業(yè)微信時(shí)手機或郵箱收不到驗證碼
b、綁定企業(yè)域名時(shí)收不到驗證郵件
c、對外名片設置郵件簽名時(shí)收不到簽名設置郵件
d、第三方應用或自建應用的自定義頁(yè)面獲取驗證碼時(shí)手機收不到驗證碼

手機收不到驗證碼，可能是以下原因導致：

a、手機安全軟件攔截
b、收件箱過(guò)滿(mǎn)或手機內存不夠，清空后需重啟
c、所處地區信號不好或接收短信的時(shí)間點(diǎn)關(guān)機狀態(tài)
d、雙卡雙待手機，AB卡槽是否正確安放（可嘗試更換AB卡位置重試）
e、長(cháng)時(shí)間未關(guān)機，可嘗試關(guān)機重啟后重新嘗試
f、手機欠費
g、如是在第三方應用或自建應用的自定義頁(yè)面獲取驗證碼時(shí)手機收不到驗證碼，則可能是應用功能異常導致沒(méi)有下發(fā)成功，需要聯(lián)系企業(yè)管理員確認或者聯(lián)系第三方應用管理員確認功能是否正常。

郵箱收不到驗證碼郵件，可能是以下原因導致：

a、驗證碼郵件被誤判為垃圾郵件
解決方法：進(jìn)入垃圾箱，查找是否有“企業(yè)微信團隊”發(fā)送的驗證碼郵件。
b、“企業(yè)微信團隊”的郵件地址，被列入了黑名單；解決方法：將“企業(yè)微信團隊”的郵件地址work_weixin@tencent.com從黑名單移除，并加入白名單。
c、“企業(yè)微信團隊”的郵件地址，被自建的郵件服務(wù)器攔截；解決方法：聯(lián)系管理員，將“企業(yè)微信團隊”的郵件地址work_weixin@tencent.com加入白名單。

出現這個(gè)提示說(shuō)明你當前不是企業(yè)的管理員，如需要，你可以聯(lián)系企業(yè)的管理員設置你為管理員。

3、掃碼登錄管理端提示“當前微信號未注冊”

出現這個(gè)提示說(shuō)明你當前不是企業(yè)的管理員，如需要，你可以聯(lián)系企業(yè)的管理員設置你為管理員。

4、掃碼登錄管理端提示“當前微信號未注冊”

如果登錄過(guò)程中提示創(chuàng )建企業(yè)，則說(shuō)明通過(guò)你當前輸入的手機號或郵箱沒(méi)有找到對應的企業(yè)，需要向你所在企業(yè)的管理員核實(shí)錄入的通訊錄信息是否正確。

5、通訊錄里填寫(xiě)的賬號是否會(huì )影響成員登錄？

暫不影響。