隨著(zhù)全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,數字化轉型已成為推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟持續競爭力提升和可持續發(fā)展的核心動(dòng)力。在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,數字化轉型不僅是企業(yè)應對外部環(huán)境變化的必然選擇,更是企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)效率提升、盈利能力增強的關(guān)鍵途徑。
數字化轉型是大勢所趨
為了加速中小企業(yè)的數字化轉型步伐,財政部和工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于做好2024年中小企業(yè)數字化轉型城市試點(diǎn)工作的通知》。 其中,主要提及了三項重點(diǎn)任務(wù): 聚焦企業(yè)需求,加快中小企業(yè)數字化轉型
以中小企業(yè)數字化轉型為契機,促進(jìn)數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合。優(yōu)先將數字化轉型需求迫切、具備一定數字化基礎的專(zhuān)精特新中小企業(yè)納入試點(diǎn)范圍。圍繞中小企業(yè)創(chuàng )新、市場(chǎng)、提質(zhì)、降本、增效、綠色、安全等實(shí)際價(jià)值提升情況,滿(mǎn)足中小企業(yè)不同場(chǎng)景、不同級別的數字化轉型需求,切實(shí)解決中小企業(yè)“不愿轉、不敢轉、不會(huì )轉”的問(wèn)題。
強化數字賦能,培育高水平“小快輕準”產(chǎn)品
充分調動(dòng)地方政府、中小企業(yè)、數字化服務(wù)商等各方積極性,積極推進(jìn)數字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數字化,全面提升中小企業(yè)數字化水平。開(kāi)發(fā)推廣一批符合中小企業(yè)需求、高性?xún)r(jià)比的數字化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。鼓勵試點(diǎn)城市支持數字化服務(wù)商,面向中小企業(yè)數字化轉型市場(chǎng)需求強烈但供給相對不足的領(lǐng)域,研發(fā)攻關(guān)一批“小快輕準”數字化產(chǎn)品和解決方案。
推動(dòng)“鏈式”轉型,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈優(yōu)化升級
聚焦數字化轉型需求迫切、轉型效益明顯的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)鏈主企業(yè)加強轉型能力輸出與業(yè)務(wù)協(xié)同,引領(lǐng)帶動(dòng)鏈上中小企業(yè)轉型升級,加快“卡位入鏈”,提升強鏈補鏈能力。發(fā)展數字化供應鏈,推動(dòng)大企業(yè)通過(guò)訂單牽引、技術(shù)擴散、資源共享等方式,賦能供應鏈上下游中小企業(yè)數字化轉型。充分發(fā)揮高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區、中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群等載體的作用,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群數字化轉型,助力完善現代化產(chǎn)業(yè)體系。
與此同時(shí),黨的二十大和全國新型工業(yè)化推進(jìn)大會(huì )均強調了數字化轉型的重要性,并提出了加快數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟深度融合的戰略目標。
此前的《“十四五”數字經(jīng)濟發(fā)展規劃》也明確指出,要以數字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟的深度融合為主線(xiàn),推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)的轉型升級,并培育新的產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)和模式。
在《數字經(jīng)濟2024年工作要點(diǎn)》中,進(jìn)一步明確了數字經(jīng)濟的工作方向和重點(diǎn)任務(wù)。其中包括加強數字基礎設施的建設,構建完善的數據基礎制度,并推動(dòng)數字經(jīng)濟治理體系的完善。這些措施為實(shí)體經(jīng)濟的數字化轉型提供了堅實(shí)的基礎和有力的支持。
圖片來(lái)源:人民網(wǎng)
隨著(zhù)數字經(jīng)濟的發(fā)展,未來(lái)幾乎所有傳統產(chǎn)業(yè)都將在數字化技術(shù)和數字化工具的賦能下,改變商業(yè)模式、盈利模式、價(jià)值創(chuàng )造模式。當企業(yè)完成數字化轉型升級,擁有了數字化的價(jià)值體系,所獲得的商業(yè)價(jià)值必將遠遠高于眼下。因此,中小企業(yè)一定要解放心智,提升認知,盡快適應經(jīng)濟形態(tài)的變革與發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)數字化賽道上搶占先機。
賦能企業(yè)數字化轉型
數字化服務(wù)商是實(shí)體經(jīng)濟實(shí)現數字化轉型的橋梁和紐帶,對于中小企業(yè)數字化轉型之路,機匯作為一家企業(yè)微信官方服務(wù)商,軟件開(kāi)發(fā)商,深耕CRM 15年,打造了一系列“小快輕準”型數改產(chǎn)品,包括企業(yè)微信辦公系統(OA)、機匯管家SCRM、機匯云CRM 8.0、機匯云SCM 8.0等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品深度整合了企業(yè)辦公、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節,打破了傳統辦公、營(yíng)銷(xiāo)中的數據信息孤島,實(shí)現了全流程的數字化管理。不僅提升了企業(yè)的運營(yíng)效率,也為企業(yè)提供了更加精準、高效的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售解決方案,幫助企業(yè)加快數字化轉型,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率。
1.企業(yè)微信 辦公系統(OA) 企業(yè)微信作為騰訊為企業(yè)打造的專(zhuān)業(yè)辦公管理工具,以其與微信生態(tài)的互通性、一致性,為企業(yè)提供了高效、便捷的移動(dòng)辦公體驗。它涵蓋了聊天、考勤、匯報、審批、公告、人事助手等豐富的OA應用,滿(mǎn)足了企業(yè)日常辦公的各類(lèi)需求。同時(shí),企業(yè)微信還支持組織協(xié)同,包括文檔、微盤(pán)、騰訊會(huì )議、郵件、項目協(xié)同等在線(xiàn)協(xié)作功能,以及與供應商、分銷(xiāo)商、客戶(hù)的上下游協(xié)同,打破了辦公數據的信息孤島,讓數據多跑,讓人少干。
2.企業(yè)微信 機匯管家(SCRM)
機匯管家是一款基于企業(yè)微信開(kāi)發(fā)的數據驅動(dòng)型SCRM系統,它圍繞六大核心數據驅動(dòng),通過(guò)售前營(yíng)銷(xiāo)引流、售中銷(xiāo)售轉化、售后服務(wù)留存等環(huán)節,深度連接管理客戶(hù),挖掘客戶(hù)價(jià)值,洞察客戶(hù)行為,高效跟進(jìn)客戶(hù)。該系統打破了傳統營(yíng)銷(xiāo)中多個(gè)平臺頻繁切換、數據無(wú)法關(guān)聯(lián)的困境,實(shí)現了從平臺公域引流到企業(yè)微信私域運營(yíng)的閉環(huán)管控,助力企業(yè)實(shí)現持續可復制的業(yè)績(jì)增長(cháng)。
3.機匯云CRM 8.0(客戶(hù)關(guān)系管理)
機匯云CRM 8.0作為國內專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件,致力于為企業(yè)提供【客戶(hù)-營(yíng)銷(xiāo)-銷(xiāo)售-訂單-采購-庫存-售后-數據-智能】的全流程以客戶(hù)為中心的SaaS管理軟件。其核心模塊包括營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、服務(wù)云、項目云等,實(shí)現了從客戶(hù)管理到銷(xiāo)售運營(yíng)、從數據分析到智能決策的全方位覆蓋。該系統以客戶(hù)數據管理為數字化中心,用CRM+SCM+財務(wù)分析為核心,實(shí)現業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,貫通數字化營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路。
4.機匯云SCM 8.0(供應鏈管理) 機匯云SCM 8.0作為專(zhuān)業(yè)的供應鏈管理軟件,以產(chǎn)品ID為數字化中心,整合產(chǎn)業(yè)上下游,用CRM+供應鏈+財務(wù)分析為核心,實(shí)現業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。該系統支持采購云、進(jìn)銷(xiāo)存、財務(wù)管理等功能,以及批號序列號管理、多維報表分析、庫存動(dòng)態(tài)分析等高級功能,幫助企業(yè)實(shí)現供應鏈全鏈路數字化管理。同時(shí),機匯云SCM 8.0還打通了企業(yè)微信在線(xiàn)溝通、OA辦公、組織協(xié)同等功能,打破了數據信息孤島,實(shí)現了供應鏈信息的高效流通和共享。
在數字化轉型領(lǐng)域,機匯將持續為中小企業(yè)賦能,為企業(yè)提供企業(yè)微信辦公系統(OA)、機匯管家SCRM、機匯云CRM 8.0、機匯云SCM 8.0等“小快輕準”型數改產(chǎn)品,為實(shí)體經(jīng)濟的數字化轉型提供更為專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。同時(shí),隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng )新,不斷推出更加先進(jìn)、更加符合企業(yè)需求的數字化產(chǎn)品,與實(shí)體企業(yè)攜手共進(jìn),共同開(kāi)創(chuàng )美好的數字未來(lái)。