成員在外部會(huì )話(huà)中,可通過(guò)側邊欄打開(kāi)【客戶(hù)詳情頁(yè)】和【內容引擎】頁(yè)面等,也可以點(diǎn)擊外部聯(lián)系人(客戶(hù))頭像進(jìn)入到【客戶(hù)信息】的系統頁(yè)面,再打開(kāi)【客戶(hù)詳情頁(yè)】。具體配置如下:
通過(guò)側邊欄打開(kāi)【客戶(hù)詳情頁(yè)】
手機端效果展示:
第一步:創(chuàng )建自建應用,參見(jiàn):如何創(chuàng )建自建應用
第二步:配置【客戶(hù)詳情頁(yè)】自建頁(yè)面
1)進(jìn)入【配置到聊天側邊欄】
找到【配置到聊天側邊欄】,點(diǎn)擊【配置】進(jìn)入
2)進(jìn)入配置
點(diǎn)擊【配置頁(yè)面】進(jìn)入設置,
3)頁(yè)面內容設置
點(diǎn)擊自定義,將下圖中的地址,填入自定義輸入框中,點(diǎn)擊確定。
4)配置為可使用的應用
通過(guò)配置客戶(hù)聯(lián)系的可調用應用來(lái)完成最后的配置
5)完成操作
操作完成,您也可以通過(guò)手機端查看效果,操作如下,
點(diǎn)擊客戶(hù)聊天界面右上角—點(diǎn)擊右邊側邊欄,進(jìn)入操作。
注:使用側邊欄的企業(yè)成員,必須同時(shí)在客戶(hù)聯(lián)系的使用范圍和該應用的使用范圍內。
通過(guò)外部聯(lián)系人(客戶(hù))頭像進(jìn)入到【客戶(hù)信息】的系統頁(yè)面,再打開(kāi)【客戶(hù)詳情頁(yè)】
手機端效果展示:
1)進(jìn)入【我的企業(yè)】
點(diǎn)擊【外部溝通管理】--【自定義詳情頁(yè)】,點(diǎn)擊配置
2)進(jìn)入【自定義詳情頁(yè)】
添加自建應用新頁(yè)面,輸入頁(yè)面名稱(chēng)、選擇網(wǎng)頁(yè)類(lèi)型、輸入網(wǎng)址(進(jìn)入機匯管家SCRM應用中心,進(jìn)入應用詳情,復制網(wǎng)址)