使用企業(yè)微信開(kāi)展私域客戶(hù)經(jīng)營(yíng),如何能夠高效、穩定獲客,是絕大部分企業(yè)長(cháng)期思考的命題。
作為企業(yè)微信服務(wù)商,機匯管家SCRM,致力于將豐富的私域獲客玩法標準化、自動(dòng)化,賦能廣大商家,實(shí)現低成本、高效率、指數級增長(cháng)。
近期,機匯管家SCRM進(jìn)行了升級、上線(xiàn)了新功能,一起來(lái)看看吧!
01
群裂變,實(shí)現社群人數指數級增長(cháng)
相比好友裂變,群裂變同樣是以海報做傳播,以特定獎勵為誘餌,需要引導用戶(hù)邀請好友入群助力,完成任務(wù)獲取獎勵,從而實(shí)現社群人數的增長(cháng)。
機匯管家SCRM群裂變
02
短鏈引流,幫助商家獲取公域流量
通過(guò)短信、今日頭條、抖音、百度等外部渠道發(fā)送或觸發(fā)短鏈鏈接,客戶(hù)點(diǎn)擊鏈接即可直接進(jìn)入小程序獲客推廣頁(yè),掃碼添加企微或者企微群,將公域流量專(zhuān)為企微生態(tài)進(jìn)行維護和轉化,完美地實(shí)現了公私域一鍵連接!
機匯管家SCRM短鏈引流
03
優(yōu)化功能,提效運營(yíng)
1)活碼統計
新增成員統計,以成員的維度查看成員通過(guò)活碼,添加了多少客戶(hù)的排行情況。點(diǎn)擊【查看詳情】,即可查看該成員在其所在的每個(gè)活碼中,添加客戶(hù)的排行情況。管理員根據排行,可手動(dòng)調整該成員在活碼的排期情況。
2)自動(dòng)拉群優(yōu)化
由手動(dòng)上傳群活碼,優(yōu)化成支持選擇群活碼(支持5個(gè))??蛻?hù)添加成員后,隨機推送群活碼。同時(shí),在統計方面,增加按員工、群活碼、群聊維度查看添加客戶(hù)、流失客戶(hù)、入群客戶(hù)以及退群客戶(hù)數據。
3)導出跟進(jìn)記錄
可根據客戶(hù)/商機跟進(jìn)的時(shí)間,導出對應的跟進(jìn)記錄。當跟進(jìn)記錄內容含有圖片、文檔、表格時(shí),支持在線(xiàn)預覽查看。
4)子賬號優(yōu)化
員工離職后,若一個(gè)子賬號僅綁定1個(gè)企業(yè)微信情況下,自動(dòng)將離職的員工登錄賬戶(hù)關(guān)閉。若一個(gè)子賬號綁定多個(gè)企業(yè)微信時(shí),登錄后,已離職的企業(yè)微信將看不到。
當員工所在部門(mén)變更或是身份變更,比如從A部門(mén)換B部門(mén),從普通職員換成上級身份。子賬號的數據可見(jiàn)范圍默認自動(dòng)變更。
5)刪人數據優(yōu)化
在職繼承、離職繼承后,不再將客戶(hù)計入流失客戶(hù)數據(員工刪人與客戶(hù)刪人)。
6)紅包記錄、紅包統計
均支持查詢(xún)已離職員工發(fā)送紅包的數據,并支持導出。
7)客戶(hù)公海
企微客戶(hù)和非企微客戶(hù)列表,支持手機號模湖查詢(xún),方便從其他渠道獲取到手機號碼,更精準的從公海領(lǐng)取已知客戶(hù)。
8)離職繼承
已離職的員工亦可將其名下的非企微客戶(hù),分配給其他成員。另外,當離職的員工沒(méi)有客戶(hù)數據(企微客戶(hù)、非企微客戶(hù)及群聊)時(shí),則該員工不會(huì )出現列表中。
9)增加商家轉到零錢(qián)模式
針對新申請的微信支付平臺商戶(hù),紅包發(fā)送,增加商家轉到零錢(qián)模式。
以上就是機匯管家SCRM的更新,我們會(huì )持續收集大家的功能需求,并根據需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能,為大家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。登錄機匯管家SCRM后臺,可直接體驗以上新功能。