一、成員列表
展示所有企業(yè)成員,默認展示給了外部聯(lián)系人的企業(yè)成員。其他未給外部聯(lián)系人權限或者刪除的企業(yè)成員可通過(guò)條件篩選來(lái)查詢(xún)。
初次使用本功能時(shí),需要點(diǎn)擊“同步企業(yè)微信通訊錄”按鈕,以確保成員列表的實(shí)時(shí)更新和準確性。
二、離職繼承
當企業(yè)成員離職時(shí),其原先負責的客戶(hù)及客戶(hù)群信息不會(huì )因此丟失。通過(guò)離職繼承功能,企業(yè)可以輕松地將這些客戶(hù)及客戶(hù)群分配給其他員工繼續跟進(jìn)。這一過(guò)程中,客戶(hù)及客戶(hù)群的所有相關(guān)信息也將一并轉移給接替的員工,確保服務(wù)的連續性和無(wú)縫對接。
三、企業(yè)成員標簽管理
可針對員工進(jìn)行打標簽,是企業(yè)成員標簽,這些標簽也為企業(yè)內部協(xié)作提供了重要的參考依據。
四、客戶(hù)刪除記錄管理
為了確保企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系維護得當,我們特別提供了客戶(hù)刪除記錄管理功能。當員工主動(dòng)刪除客戶(hù)時(shí),這些記錄將被系統自動(dòng)記錄并展示在此處。管理員可以隨時(shí)查看這些記錄,了解員工與客戶(hù)之間的交互情況。同時(shí),該功能還支持導出功能,方便管理員對數據進(jìn)行進(jìn)一步的分析和處理。