如何用SCRM管理員工的業(yè)績(jì)目標？

1、管理者可根據自身業(yè)務(wù)設立目標模板

以月為考核時(shí)間點(diǎn)，支持新增客戶(hù)數、新增入群數、商機成交金額、商機成交數四種業(yè)績(jì)類(lèi)型的考核。

2、設置部門(mén)/員工目標

高層管理者在公司層面，根據時(shí)間維度、考核目標類(lèi)型維度制定公司全年銷(xiāo)售額等總體目標。同時(shí)通過(guò)系統可以將全年總目標層層任務(wù)拆解到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，此時(shí)部門(mén)負責人會(huì )收到目標提醒，部門(mén)負責任人根據高層下達的目標任務(wù)，再繼續拆解，按照合理的目標制定給不同的銷(xiāo)售人員，亦可根據市場(chǎng)情況及時(shí)調整目標值。

3、業(yè)績(jì)目標提醒

在每月既定的時(shí)間點(diǎn)，比如每月10號、20號、30號的18:00提醒創(chuàng )建人、部門(mén)主管、指定成員去查看當月的部門(mén)業(yè)績(jì)目標完成情況。

4、查看詳細的目標完成情況

在業(yè)績(jì)目標完成情況頁(yè)面， 子賬號可以按照考核周期查看權限范圍內的部門(mén)/成員的指定業(yè)績(jì)目標總額及其完成情況。比如，管理員查看整個(gè)公司進(jìn)度、部門(mén)主管查看所轄部門(mén)(及下屬部門(mén))的業(yè)績(jì)完成情況、銷(xiāo)售人員可以看到自己的進(jìn)度。

同時(shí)，在手機端也能查看部門(mén)和個(gè)人的各項考核目標以及相關(guān)核心指標的完成情況，隨時(shí)隨地全盤(pán)掌握業(yè)務(wù)數據。