直播界的一哥私域能力有多強大？

文章來(lái)源：私域運營(yíng)精選

KOC是什么？是指關(guān)鍵意見(jiàn)消費者，一般指能影響自己的朋友、粉絲，產(chǎn)生消費行為的消費者。我們最常見(jiàn)的KOC就是直播帶貨的主播，知名代表人物李佳琦、薇婭等等……

“所有的女生，準備咯”“所有的女生，買(mǎi)它”“OH MY GOD他來(lái)咯，他來(lái)咯”“小仙女的顏色”，這些大家都很眼熟吧，沒(méi)錯，這就是直播賣(mài)貨“口紅一哥”——李佳琦。李佳琦這一個(gè)名字在2019年直播界火爆了，他還有其他頭銜——“吉尼斯紀錄保持者”“擊敗馬云的男人”。

他不開(kāi)口，世界和平；他一開(kāi)口，賣(mài)什么火什么。那么李佳琦與他的運營(yíng)團隊是打出了什么配合，能夠讓他這么火爆？這一切要從他與他的團隊布局私域說(shuō)起……李佳琦在淘寶直播有1486萬(wàn)粉絲（這僅是19年的數據），那么他現在淘寶直播擁有4981.5萬(wàn)粉絲，抖音也有4415.8萬(wàn)粉絲，而這些數字不是普通的數字，全是他的私域流量。

那么接下來(lái)，我來(lái)分析一下他與他的團隊是如何布局私域的：

01

直播數據背景

李佳琦的微信私域流量矩陣：公眾號+粉絲群+個(gè)人號

李佳琦每天直播25款產(chǎn)品左右，每款產(chǎn)品都經(jīng)歷了層層關(guān)卡。產(chǎn)品篩選簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分為4個(gè)環(huán)節：招商初篩→選品會(huì )→李佳琦一錘定音→最終質(zhì)檢。整個(gè)招商選品過(guò)程中，產(chǎn)品入選率只有5%左右。

李佳琦的活躍粉絲男女占比分別為11.87%和88.13%，男女比為1:7.4；年齡集中分布在18-32歲年齡段，其中18-24歲的用戶(hù)占比最高為41.58%。

02

私域布局

助力昵稱(chēng)：在昵稱(chēng)上標注是佳琦的小助理，佳琪的小助理－XX，歸屬于美腕（上海）網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，言簡(jiǎn)意賅，能一目了然，另外頭像也是李佳琦的，所以方便辨認。還有部分工作人員在社群內進(jìn)行互動(dòng)，都是歸屬于美腕（上海）網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。

社群名稱(chēng)：李佳琦官方粉絲群10825-Q-0062

• 入群歡迎語(yǔ)自動(dòng)帶上個(gè)人昵稱(chēng)，再加上群規“入群先看群規哦”。

03

社群運營(yíng)

有新的粉絲加入社群，都會(huì )下發(fā)歡迎語(yǔ)，然后附上入群須知，這樣能讓新粉絲進(jìn)群就知道這個(gè)社群是干什么的。

群里的活躍度起之后，社群基本能做到“自主運行了”。但為了維持群里的內容不偏離社群定位，有時(shí)候還需要靠忠實(shí)粉絲來(lái)引導發(fā)言。

在微信群里種草，給直播帶貨打好基礎后，還需要臨門(mén)一腳，給自己的淘寶店鋪和直播間做導流。

畢竟李佳琦直播和商品售賣(mài)都是在淘寶平臺，而自己的客戶(hù)池流量都在微信里。粉絲在不同App之間跳轉非常麻煩。

直播開(kāi)始后，小助理們會(huì )在第一時(shí)間在群里分享直播間的鏈接。甚至有不少粉絲，也會(huì )自發(fā)來(lái)粉絲群分享直播間鏈接。

每次發(fā)完商品預告清單，都會(huì )引發(fā)粉絲們的討論。討論的內容一大半都是關(guān)于種草直播商品的，這些粉絲自發(fā)的種草行為，自然而然地把產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效展現出來(lái)，讓那些潛在的消費者對商品更加了解；

其次，群里的種草發(fā)言營(yíng)造出暢銷(xiāo)的氛圍，讓用戶(hù)感覺(jué)很多人都買(mǎi)過(guò)、或者想買(mǎi)這款產(chǎn)品。他們會(huì )覺(jué)得這些商品都很靠譜，消除了購買(mǎi)的顧慮，在直播時(shí)也更容易做轉化

最后，這些種草發(fā)言能讓直播間里的商品在群里獲得持續的曝光，看到的人也就越多。

如果用戶(hù)在直播間購買(mǎi)的商品出了問(wèn)題，粉絲社群還能幫忙處理售后問(wèn)題，安撫客戶(hù)情緒，避免用戶(hù)流失。

直播商品的售后對于帶貨達人和商家們要求很高，一方面，直播帶貨商品本身的質(zhì)量參差不齊，李佳琦也有過(guò)不少翻車(chē)的情況。

另一方面，主播帶貨不同于商家直播賣(mài)貨，商品的售賣(mài)涉及到主播、平臺、供應商等好幾方。直播商品一旦出現售后問(wèn)題，往往會(huì )糾纏不清。

目前比較有實(shí)力的品牌、企業(yè)會(huì )選擇砸錢(qián)請KOC進(jìn)行直播推廣，這是目前比較廣泛的一種造勢推廣的方式。但依舊還有很多品牌沒(méi)有錢(qián)請動(dòng)KOC，但是又想引流裂變、轉化變現，也不知道有什么渠道及方法來(lái)改變現狀，那就需要用低成本去尋求外力，尋求專(zhuān)業(yè)服務(wù)的企業(yè)來(lái)幫助你實(shí)現目標。