導語(yǔ)
本文適合使用企業(yè)微信的ToB和ToC的用戶(hù)閱讀。整合更全私域信息,助力企業(yè)精細化運營(yíng),全新資訊,敬請咨詢(xún)。
這幾天出了一個(gè)重磅的消息:
企業(yè)微信將從6月22日起將根據外部聯(lián)系人數量,向使用公司收取每人0.1元/年的費用,免費名額僅有2000名。
企業(yè)微信作為一款鏈接內部連接外的工具,給企業(yè)提供提供了許多便捷功能,如可企業(yè)實(shí)名認證、自動(dòng)歡迎語(yǔ)、會(huì )議、郵件、微盤(pán)等。同時(shí),付費版的企業(yè)微信提供更多的功能和服務(wù),比如會(huì )議可2000人同時(shí)參會(huì )、無(wú)限云錄制空間,郵件自動(dòng)備份、更大微盤(pán)容量、會(huì )話(huà)存檔等,以滿(mǎn)足不同企業(yè)客戶(hù)的需求。
(企業(yè)微信高級功能)
今天,就和大家聊一聊企業(yè)微信常見(jiàn)的付費項目。
首先,我們就來(lái)先說(shuō)說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始內測,即將于6月22日起將根據外部聯(lián)系人數量,向使用公司收取每人0.1元/年的費用,免費名額僅有2000名。就是說(shuō)只要你企業(yè)微信里的用戶(hù)超過(guò)了 2000 個(gè),從第 2001 個(gè)用戶(hù)開(kāi)始,每增加一個(gè),企業(yè)微信就要收一毛錢(qián)(過(guò)去已經(jīng)添加的用戶(hù)不受影響)。以每人 0.1 元/年的費用計算,如果你擁有100 萬(wàn)企業(yè)微信用戶(hù),也就是說(shuō),從今年 6 月開(kāi)始,要為這 100 萬(wàn)私域用戶(hù)每年多付10萬(wàn)費用。
1000萬(wàn)外部聯(lián)系人以上可以單獨聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理溝通報價(jià)。
(企業(yè)微信關(guān)于收取外部聯(lián)系人費用的灰度測試信息)
目前該功能處于灰度測試階段,但是正式上線(xiàn)的時(shí)間、費用是否有調整尚且不清楚。后續有最近的政策變動(dòng),機匯管家及時(shí)發(fā)布告知大家。
2023年6月22號前,各公司已經(jīng)添加的存量私域用戶(hù),不在收費范圍內。2023年6月22號起,如果要添加新用戶(hù),需要根據客戶(hù)總人數進(jìn)行購買(mǎi)。(溫馨提示:沒(méi)做、計劃做私域運營(yíng)的親,抓緊薅一波免費羊毛。已在做私域運營(yíng)的親,在2023年6月22號之前,請狂奔引流至私域的時(shí)間窗口。)
企業(yè)微信會(huì )話(huà)內容存檔是指企業(yè)微信系統會(huì )對聊天記錄、文件、圖片、視頻等內容進(jìn)行自動(dòng)備份和存儲,方便企業(yè)監控員工違規行為,防止大量客戶(hù)資源流失,維護企業(yè)資產(chǎn),滿(mǎn)足企業(yè)的合規性審查和風(fēng)險控制要求。
會(huì )話(huà)存檔在2022年11月1號調整過(guò)收費價(jià)格,服務(wù)版的費用從300元/賬號/年,調整為450元/賬號/年;企業(yè)版的費用從600元/賬號/年,調整為900元/賬號/年,企業(yè)版在服務(wù)版的基礎上是支持存檔語(yǔ)音通話(huà)記錄。
(企業(yè)微信-會(huì )話(huà)存檔功能升級及價(jià)格調整說(shuō)明)
需要注意的是,如果企業(yè)在官方后臺開(kāi)通了會(huì )話(huà)存檔接口,還是無(wú)法正常獲取查看會(huì )話(huà)存檔內容的。
在企業(yè)微信后臺,企微官方提供的僅是一個(gè)API接口,APIa接口開(kāi)通之后需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)才能正常使用會(huì )話(huà)存檔功能,對員工企業(yè)微信中的聊天記錄進(jìn)行存檔。
接口的開(kāi)發(fā)一般由企業(yè)微信服務(wù)商完成,服務(wù)商提供會(huì )話(huà)存檔查看系統,按照系統收費。當然,如果企業(yè)自己有技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊,也可以自行開(kāi)發(fā)。
如果企業(yè)不具備開(kāi)發(fā)能力,可以選擇企業(yè)微信官方認證的第三方服務(wù)商代為開(kāi)發(fā),如機匯管家SCRM會(huì )話(huà)存檔系統,有興趣的話(huà)可以找我們咨詢(xún)。
2023年年初,企業(yè)微信發(fā)布了新的企業(yè)認證體系!此次改版后,企業(yè)微信的企業(yè)認證體系與之前的認證體系大不相同,企業(yè)按需選擇小型、中型、大型規模的類(lèi)型進(jìn)行認證,具體費用分別如下,具體可點(diǎn)擊查看文章:《企業(yè)微信認證重大改版|2023認證體系全解讀》
小型企業(yè)規模(人數在1000以?xún)龋徍朔?wù)費用:300元/次
中型企業(yè)規模(人數在10,000以?xún)龋徍朔?wù)費用:3000元/次
大型企業(yè)規模(人數在10,000以上)審核服務(wù)費用:30000元/次
另外,企業(yè)微信認證每次有效期為一年,每年到期后需要重新認證。
1.企業(yè)客戶(hù)數擴容
目前,可限時(shí)免費擴容客戶(hù)數,限時(shí)結束后企業(yè)需重新付費購買(mǎi),但需要已認證企業(yè)且DAU≥50人。
限時(shí)免費企業(yè)客戶(hù)數擴容條件如下:
未認證企業(yè)
未認證企業(yè)客戶(hù)上限是100個(gè)客戶(hù),擴容需要先進(jìn)行企業(yè)認證。
已認證企業(yè)
客戶(hù)數上限為50000,企業(yè)達標后可按需擴容。
客戶(hù)數擴容指標
企業(yè)需是認證狀態(tài)、企業(yè)每天使用人數需大于50。
如果無(wú)法滿(mǎn)足該條件或者不知道如何達到該條件的企業(yè),機匯管家提供咨詢(xún)服務(wù),可協(xié)助擴容。
2.暗水印
不久前,企業(yè)微信正式上線(xiàn)暗水印功能,可限時(shí)免費使用。啟用后,可通過(guò)暗水印追蹤泄密人員信息及操作時(shí)間,降低企業(yè)信息泄漏風(fēng)險。
暗水印功能可應用于聊天、郵件、通訊錄、文檔、微盤(pán)等場(chǎng)景。暗水印為不可見(jiàn)的數字水印,通過(guò)解析泄密圖片,可追蹤泄密人員信息及操作時(shí)間,進(jìn)一步降低企業(yè)信息泄漏風(fēng)險?,F在還處于限時(shí)免費階段,有需要的企業(yè)可以配置一下。
(企業(yè)客戶(hù)暗水印限時(shí)免費)
使用企業(yè)微信是大勢所趨,其規?;?、服務(wù)化、系統化運營(yíng),企業(yè)用戶(hù)資產(chǎn)留存、員工統一化管理等等痛點(diǎn)也是企業(yè)無(wú)法拒絕的優(yōu)勢,這都是個(gè)微無(wú)法實(shí)現。當一毛錢(qián)成本已成事實(shí),作為企業(yè),當下需要考慮的不是如何逃掉這一毛錢(qián),無(wú)論企微是否收這一毛錢(qián),私域成本也只會(huì )越來(lái)越高,配合國家數據政策的提出,運營(yíng)好數據,提高每一個(gè)數據的價(jià)值才是我們該關(guān)注的——
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